SOU+WEB #6 … MOBILE MARKETING

SOU+WEB#6 - Rosana, Mario, Katja e Maíra

“Donos de celular são internautas em potencial”
(Mario Cavalcanti)

Para uma manhã de sábado, com mormaço preguiçoso, o SOU+WEB #6 reuniu muitos cariocas interessados e interessantes. E, para começar com pé direito e despertar o público formado por profissionais e estudantes do ambiente digital, números, muitos números. Dados atualizados da Anatel: 152 milhões de celulares habilitados no Brasil, 22 milhões de usuários caseiros de internet, 98 aparelhos/100 habitantes no Rio; em Brasília, são 137 celulares para cada grupo de 100 habitantes (isso mesmo, a capital federal extrapola no uso do aparelho). E uma conclusão é inevitável: habemus mobile. Pelo menos, uma forte tendência para o uso dos dispositivos móveis como comunicador pessoal. Sim, os brasileiros, donos de celulares, são internautas em potencial e estão ávidos pela inclusão digital. E as empresas começaram a perceber o mercado de consumo que se forma.

Para falar sobre o assunto, o SOU+WEB #6 convidou Rosana Fortes (Hands), Mario Cavalcanti (Jornalistas da Web), Katja Aquino (M4U) e Maíra Pimentel (Oi Futuro). Entre muita polêmica, frases bombásticas e discussões acaloradas, o certo é que o mobile veio pra ficar, mesmo que o início de tudo não tenha sido o ideal.

“Me sinto sem sutiã quando estou sem celular”
(Katja Aquino)

É fato. No Brasil, ter um celular é sinal de status. Seu chefe tem, seu melhor amigo tem, inclusive o porteiro do seu prédio tem; e às vezes, até um modelo mais novo que o seu. A grande questão é: como falar com um público tão abrangente? Um target que você não conhece? O profissional de mobile trabalha para todo mundo, literalmente, e a segmentação é impossível. Uma saída é usar recursos como o SMS e o opt-in.

 ”Wireframe em sites móveis? Não usamos”
(Rosana Fortes)

É polêmica. Na prática, não se usa; mas qualquer produto precisa ser projetado antes de chegar ao consumidor final. O wireframe é a ferramenta mais popular quando se fala em mídias digitais, seja o destinatário heavy user ou não.  Ele seria um esboço da ideia pretendida. É importante tanto para a equipe que desenvolve o produto quanto para o alvo em questão. Arquitetos de informação e designers defendem com unhas e dentes o wireframe. Porém, profissionais há anos no mercado afirmam que o protótipo não é necessário quando o tempo é curto e o cliente antigo.

“Como educar os jovens em meio a tanta tecnologia?”
(Maíra Pimentel)

É desafio. Mas está sendo pensado por uma instituição patrocinada pela Oi. Basicamente, o projeto NAVE é voltado para a pesquisa e o desenvolvimento de soluções educativas, usando como suporte a tecnologia. E a grande questão é descobrir como atrair e motivar os jovens do século XXI. É desmistificar a web a favor do conhecimento. A geração C é colaborativa, compartilha; o que não cabe no modelo de ensino tradicional.

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Dicas:

1. o usuário precisa estar confortável e seguro para navegar
2. é preciso saber projetar para diferentes plataformas
3. QR Code: é necessário ensinar como acessá-lo para usá-lo em campanhas.

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Postado por Bia Mansur, com twitadas de Andréa Thompson
Fotos: Alex Sandro